Versand

Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 18. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen über den Onlineshop fniol.

Unternehmen: KK RENTAL A/S
Shopname: fniol
CVR-Nr.: 73642019
Geschäftsanschrift: Mågevej 12, 7600 Struer, Dänemark
E-Mail: nazlinfelipe960@gmail.com
Telefon: 470-208-4660


1. WICHTIGE VERSANDINFORMATIONEN

Versandart:
Nachverfolgbarer Standardversand

Versandkosten für den Standardversand:
0,00 EUR

Bearbeitungszeit:
1–2 Werktage

Transportzeit nach Deutschland:
4–8 Werktage

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit nach Deutschland:
5–10 Werktage ab Bestelleingang

Sendungsverfolgung:
Ja. Nach dem Versand erhalten Kunden, soweit verfügbar, eine Tracking-Nummer und einen Tracking-Link per E-Mail.

Die Bearbeitungszeit und die Transportzeit sind getrennte Zeiträume. Die Transportzeit beginnt erst, nachdem die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde.


2. LIEFERGEBIETE

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Deutschland
Frankreich
Niederlande
Belgien
Österreich
Dänemark
Irland
Schweden
Norwegen
Spanien
Portugal
Italien
Griechenland
Zypern
Polen
Tschechien
Slowakei
Ungarn
Rumänien
Bulgarien
Estland
Lettland
Litauen
Slowenien
Kroatien

Eine Bestellung kann nur an eine Lieferadresse in einem Land versandt werden, das während des Checkouts als verfügbares Lieferziel angezeigt wird.


3. VERSANDKOSTEN

Standardversand:
0,00 EUR

Für die oben aufgeführten Lieferländer berechnen wir für den regulären Standardversand keine Versandkosten.

Versandkosten für den Kunden:
0,00 EUR bei Standardversand.

Es gibt keine nachträglich hinzugefügten oder versteckten Standardversandkosten.

Falls im Checkout zusätzlich eine Express-, Premium- oder Sonderversandart angeboten wird, wird deren Preis vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Eine solche kostenpflichtige Versandart wird nur berechnet, wenn der Kunde sie ausdrücklich auswählt.


4. BEARBEITUNGSZEIT

Bearbeitungszeit aller regulären Bestellungen:
1–2 Werktage.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach Eingang der Bestellung und, soweit erforderlich, nach erfolgreicher Zahlungs-, Sicherheits- und Adressprüfung.

Während der Bearbeitungszeit können insbesondere folgende Schritte durchgeführt werden:

Zahlungsprüfung
Sicherheitsprüfung
Adressprüfung
Kommissionierung
Verpackung
Vorbereitung für den Versand
Übergabe an den Versanddienstleister

Die Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen ist nicht in der nachfolgend angegebenen Transportzeit enthalten.


5. TRANSPORTZEIT UND LIEFERZEIT NACH LAND

Deutschland:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 4–8 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 5–10 Werktage.

Frankreich:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–9 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–11 Werktage.

Niederlande:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 4–8 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 5–10 Werktage.

Belgien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 4–8 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 5–10 Werktage.

Österreich:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 4–8 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 5–10 Werktage.

Dänemark:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 3–7 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 4–9 Werktage.

Irland:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Schweden:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Norwegen:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 7–12 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 8–14 Werktage.

Spanien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 6–11 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7–13 Werktage.

Portugal:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 6–11 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7–13 Werktage.

Italien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 6–11 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7–13 Werktage.

Griechenland:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 7–12 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 8–14 Werktage.

Zypern:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 7–12 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 8–14 Werktage.

Polen:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–9 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–11 Werktage.

Tschechien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–9 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–11 Werktage.

Slowakei:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–9 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–11 Werktage.

Ungarn:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–9 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–11 Werktage.

Rumänien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 6–11 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7–13 Werktage.

Bulgarien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 6–11 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7–13 Werktage.

Estland:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Lettland:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Litauen:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Slowenien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.

Kroatien:
Versandkosten 0,00 EUR.
Bearbeitungszeit 1–2 Werktage.
Transportzeit 5–10 Werktage.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6–12 Werktage.


6. SENDUNGSVERFOLGUNG

Für reguläre Bestellungen verwenden wir einen nachverfolgbaren Standardversand.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Versandbestätigung enthält, soweit verfügbar:

Name des Versanddienstleisters
Tracking-Nummer
Tracking-Link
aktuelle Lieferinformationen

Tracking-Informationen können nach dem Versand 24–72 Stunden benötigen, bis die erste Aktualisierung angezeigt wird.


7. VERZÖGERTE LIEFERUNG

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

Gelegentliche Verzögerungen können insbesondere entstehen durch:

Feiertage
Wetterbedingungen
Streiks
Transportstörungen
hohes Versandaufkommen
Probleme beim Versanddienstleister
Zollabfertigung
behördliche Maßnahmen
falsche oder unvollständige Lieferadressen

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und, falls vorhanden, die Tracking-Nummer mit.

Wir prüfen anschließend den Versandstatus beim zuständigen Versanddienstleister.


8. VERLORENE ODER NICHT ZUGESTELLTE SENDUNGEN

Wenn eine Sendung nicht angekommen ist, prüfen Sie bitte zunächst:

die Tracking-Informationen
die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse
mögliche Ablageorte
ob Nachbarn oder Haushaltsmitglieder das Paket angenommen haben
Paketshops oder Abholstationen

Wenn die Sendung weiterhin nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie uns unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Wird die Sendung vom Versanddienstleister als vor erfolgreicher Zustellung verloren bestätigt, bieten wir eine angemessene Lösung an.

Je nach Fall kann dies sein:

kostenloser Ersatz oder
Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.


9. BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

Bitte prüfen Sie die Ware möglichst unmittelbar nach der Zustellung.

Falls Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit:

Bestellnummer
Beschreibung des Schadens
Foto der Außenverpackung
Foto des Versandetiketts
Fotos des beschädigten Artikels

Nach Prüfung bieten wir je nach Situation Ersatz, Nachlieferung, Rückgabe oder Erstattung an.


10. FALSCHE ODER FEHLENDE ARTIKEL

Falls Sie einen falschen Artikel, eine falsche Menge oder eine unvollständige Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Nach Prüfung können wir:

den fehlenden Artikel nachsenden,
Ersatz liefern,
ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitstellen oder
eine Erstattung durchführen.


11. ZOLL, STEUERN UND EINFUHRGEBÜHREN

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union:

Bei Waren, die innerhalb der Europäischen Union versandt werden, fallen normalerweise keine zusätzlichen Einfuhrzölle zwischen EU-Mitgliedstaaten an.

Gesetzlich anfallende Steuern werden, soweit erforderlich, während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wenn Waren aus einem Land außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können abhängig von Zielland und Versandmodell Einfuhrabgaben entstehen.

Soweit solche Gebühren nicht bereits von uns beim Checkout erhoben wurden, können sie vom Versanddienstleister oder der zuständigen Behörde erhoben werden.

Lieferungen nach Norwegen:

Norwegen gehört nicht zur Europäischen Union. Daher können Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben oder Bearbeitungsgebühren entstehen.

Soweit diese Gebühren nicht bereits von uns beim Checkout erhoben werden, trägt der Empfänger sie entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften.


12. LIEFERADRESSE

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.

Bitte prüfen Sie insbesondere:

Name des Empfängers
Straße und Hausnummer
Wohnungs- oder Einheitsnummer, falls erforderlich
Postleitzahl
Stadt
Land
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Eine falsche oder unvollständige Lieferadresse kann zu Lieferverzögerungen oder einer Rücksendung führen.


13. ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE

Falls Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde und die Änderung technisch möglich ist.


14. NICHT ZUSTELLBARE PAKETE

Eine Bestellung kann an uns zurückgesendet werden, wenn beispielsweise:

die Lieferadresse falsch oder unvollständig ist,
mehrere Zustellversuche erfolglos waren,
ein Paket nicht abgeholt wurde oder
die Annahme verweigert wurde.

Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Wir prüfen anschließend, ob eine erneute Zustellung, Stornierung oder Erstattung möglich ist.

Etwaige Kosten einer erneuten Zustellung werden vorab mitgeteilt.


15. STORNIERUNG

Eine Bestellung kann grundsätzlich storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter:

nazlinfelipe960@gmail.com

Nach dem Versand gelten unsere Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie die gesetzlichen Verbraucherrechte.


16. RÜCKSENDUNGEN

Rücksendungen werden gemäß unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.

Weitere Informationen zu:

Rückgabefrist
Widerrufsrecht
Rücksendekosten
Rücksendeadresse
Rückerstattung

finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht & Rückgabe“.


17. KONTAKT

KK RENTAL A/S
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CVR-Nr.: 73642019

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Telefon: 470-208-4660